Рассказываем о причинах буллинга в школе и способах помочь ребенку, если он с ним столкнулся.

Ни одна из антибуллинговых программ не дает гарантий, что ребенок не столкнется с травлей в школе. Ученики топовых гимназий имеют такой же риск быть вовлеченными в травлю, как и дети в обычных школах. Поэтому важно, чтобы ребенок знал, что такое буллинг, а взрослые рядом понимали, как помочь в случае травли. Вместе с экспертами разобрались в причинах буллинга, его последствиях, выяснили, как говорить с детьми о травле и ее профилактике в школе.

Материал подготовлен при помощи экспертов: клинического и системного семейного психолога, педагога и основателя одноименной Академии безопасности Ольги Бочковой и кризисного и клинического психолога, медиатора, лектора, тренера, руководителя психологической службы программы «ТравлиNET» благотворительной организации «Журавлик» Марии Зеленовой.

 

Как объяснить ребенку, что такое буллинг

Буллинг, или травля, — это вид группового эмоционального или физического насилия, которое повторяется систематически и направлено на одного и того же человека. Разные исследования показывают, что более 30% школьников сталкиваются с травлей — это частое явление, но назвать его нормой нельзя.

Разговор о насилии часто вызывает реакцию отрицания, поэтому Ольга Бочкова рекомендует подходить к теме буллинга ребенка в школе через общий разговор о коммуникации в коллективе и начинать в дошкольном возрасте. С ребенком можно обсуждать:

• какие есть правила безопасности;
• как общаться, чтобы не допускать ссор и конфликтов;
• что такое личные границы;
• чем отличаются люди друг от друга, и почему это хорошо, что все мы разные.

Такие разговоры создают хорошую среду для детей. Они начинают присматриваться друг к другу и понимать, что отличаться — нормально и даже интересно.

Ольга Бочкова
Клинический и системный семейный психолог, педагог

С детьми школьного возраста мы обсуждаем отношения: какими они их видят в классе. Чем отличается общение от дружбы (да, все дружить не должны, а общаться нужно). Как выглядит нарушение личных границ в общении: манипуляции, оскорбления, исключение из коллектива, чем это плохо. Что человек чувствует в этот момент, как ему можно помочь. Как оказать помощь тому, кто провоцирует такие нарушения границ. Что могут сделать люди, которых это не касается, но на глазах у которых это разворачивается. По сути мы описываем зарождение буллинга, но на этом этапе все не звучит так страшно, не вызывает желания сказать: «Ой, этого у нас нет!».

 

Как может выглядеть буллинг

Многим взрослым, родителям и учителям, бывает трудно отделить буллинг ребенка в школе от обычных детских игр, которые тоже бывают грубыми, а также от рядовых конфликтов. Во время игры весело всем участникам, они меняются ролями и общаются на равных. Конфликты в детских коллективах тоже случаются — дети только учатся контролировать свои эмоции и отстаивать свое мнение конструктивно. Если в конфликтах пострадавшая сторона не меняется, есть очевидное неравенство сторон (один человек противостоит группе) и насилие повторяется систематически — конфликт перерастает в травлю.

В начальной школе дети могут:

• оскорблять и обзывать пострадавшего, использовать угрозы и насмешки;
• толкать, ставить подножки, блокировать;
• портить или отнимать вещи.

 

Это все — физическое и вербальное насилие.

Самой незаметной является социальная травля — молчаливое исключение из коллектива, игнорирование, распускание слухов, отказ сидеть и стоять рядом. Такой вид травли путают с непопулярностью в коллективе. При непопулярности ребенку не бывает страшно.

Если вы заметили, что ребенок отказывается ходить в школу или сбегает с уроков, стал раздражительным и замкнутым, у него нарушился сон и аппетит, его вещи пропадают или поломаны, он приходит из школы с ссадинами и синяками — это повод выяснить, что происходит.

 

Почему возникает буллинг

В руководстве для учителей, разработанном в рамках программы «ТравлиNET», Людмила Петрановская отмечает, что в начальной и средней школе ребенку очень важно быть принятым группой. Дети только осваивают нормы и правила группового взаимодействия, учатся быть полезными группе.

Классы в школе формируются случайным образом. Дети следуют правилам, которые придумали для них взрослые. У них нет какой-то общей позитивной цели, которую они сами выбрали для себя и которая помогла бы им объединиться.

Исследование, которое провели совместно «ТравлиNET» и компания «Где мои дети», показало, что 82% агрессоров в травле сами когда-то страдали от буллинга в другом коллективе или дома. Агрессивная роль для них — способ справиться со страхом снова оказаться в роли пострадавшего.

Нередко травля начинается из-за того, что учитель когда-то выделил кого-то из учеников. Авторитет учителя у младших школьников очень высок. Его недовольство кем-то из учеников — на словах или невербально — может спровоцировать буллинг, так как группе важно получить одобрение учителя.

Мария Зеленова
Кризисный и клинический психолог, медиатор, лектор, тренер

В любой школе, где нет свода антибуллинговых правил, есть риск возникновения травли. Он есть даже там, где присутствует школа медиации, взвод психологов, тьюторов, где очень вовлеченные классные педагоги. В школе дети проводят большую часть своего детства, поэтому педагоги могут учить детей защищать личные границы, говорить о том, что им неприятно, говорить «стоп», когда им угрожают, различать, когда с ними играют, а когда используют, пояснять, что такое настоящие друзья, и учить их так же с уважением относиться к другим людям. Все это ребенок осваивает постепенно по мере взросления. Тогда минимизация ущерба от возникновения буллинга будет однозначной.

 

Чем опасна травля в школе

Как отмечает Мария Зеленова, буллинг опасен тем, что в первую очередь разрушает человека изнутри. Последствия для пострадавшего от травли могут быть серьезными:

• трудности в учебе;
• пропуски занятий;
• невротические расстройства;
• разрушительные мысли;
• агрессивные антисоциальные действия;
• сложности с самооценкой;
• невозможность устанавливать адекватную коммуникацию с ровесниками и взрослыми;
• боязнь публичных выступлений;
• тревожные состояния, панические атаки;
• психосоматические расстройства.

В ситуации буллинга в определенной степени терпит урон не только пострадавший, но и агрессор, поскольку агрессор не может научиться иначе выстраивать коммуникацию. Он тоже может мучиться чувством вины и иметь сложности с установлением близких контактов. Он все время находится в стрессе, потому что боится потерять свой авторитет и оказаться на месте пострадавшего.

Буллинг опасен и для детей, которые не вовлечены в конфликт напрямую. Свидетели и наблюдатели видят, что происходит несправедливость, и не имеют практических инструментов, а зачастую и осознания того, что нужно вмешаться. Они боятся оказаться на месте пострадавшего и испытывают тот же стыд и страх. Травля — это не проблема отдельных детей. Если не проводить профилактику, не работать с группой в целом, травля будет возникать снова и снова.

Как решать проблему буллинга в школе

Согласно опросу, 82% родителей считают, что с буллингом в школе должны разбираться все стороны: родители, ученики, классный руководитель и психолог.

Антибуллинговые программы, которые школы внедряют в разных странах, не решают проблему полностью. По мнению Питера Грея, профессора Бостонского университета и автора книги «Свобода учиться», школам может быть полезен опыт организации демократических школьных сообществ. Например, в школе Sudbury Valley дети участвуют в жизни школы наравне со взрослыми и совместно устанавливают морально-этические нормы и правила для целого сообщества. Своевременная медиация конфликтов, разновозрастные группы, уважение к каждому члену сообщества, отсутствие властной вертикали учитель-ученик помогает предотвратить травлю до ее возникновения.

Мария Зеленова также отмечает, что внедрением и принятием одной антибуллинговой хартии в их программе работа не ограничивается. Профилактика буллинга в школе — не один тренинг или урок, а систематические мероприятия. Программа профилактики может включать регулярное проигрывание различных ситуаций с детьми. В игровой форме легче усвоить правила поведения, принятые в группе, и потренировать коммуникативные навыки и навыки общения в конфликтных ситуациях. Можно смотреть и обсуждать фильмы по теме на классных часах (в антибуллинговых методичках для учителей есть рекомендованный список фильмов).

Чем больше будет возможностей для групповых проектных работ, развития креативности в целом и разнообразного общения детей друг с другом, тем лучше. Деятельность в разновозрастных группах также хорошо влияет на психологический климат в школе. Это могут быть совместные творческие или исследовательские проекты для детей из разных параллелей.

Важно вовлекать родителей: делать совместные работы с детьми, чтобы они видели на примере взрослых, как решаются те или иные вопросы и конфликты. У школы должна быть однозначная позиция и четкое правило: дети могут выражать свое мнение, они могут отстаивать свои интересы не в грубой и агрессивной форме, а в форме адекватного аргументированного диалога. Если дети уверены, что они могут что-то менять в своем образовании, что их слышат — появляется уважение к учителям и друг к другу, а правила и нормы дают ощущение безопасности и воспринимаются спокойно.

 

Как родитель может помочь ребенку

Мария Зеленова
Кризисный и клинический психолог, медиатор, лектор, тренер

Родители могут передавать детям свою роль, если они когда-то участвовали в буллинге. Поэтому важно прорабатывать свой негативный опыт. В целом родителям необходимо сохранять спокойствие, занимать здравую позицию, помнить о неравнодушии, не нападать на родителей других детей, не выяснять отношения с детьми. Важно не искать виноватых, а объединяться с другими взрослыми для того, чтобы решить вопрос травли и выйти из этого конфликта максимально спокойно.

В травле участвует вся группа. Ольга Бочкова советует разные стратегии взаимодействия с ребенком для каждой из ролей, в которой может оказаться ребенок.

 

Ребенок-агрессор

С агрессорами редко умеют работать. При разговоре с агрессором нужно для начала разобраться, что с ним вообще происходит, почему он травит. Может быть, его самого травили, или это способ удержаться в коллективе, или проявить лидерские качества. В зависимости от причины можно выстраивать план работы:

• отведите к психологу, чтобы поработать с его прошлой травмой (это поможет ему не занимать роль агрессора, которую он усвоил как сильную);
• подскажите, какими другими способами он может влиять на коллектив;
• поработайте с его эмпатией, способностью занимать позицию других;
• поработайте над границами и правилами, которые действуют в коллективе.

 

Ребенок-пострадавший

Пострадавшему ребенку не нужна жалость — она лишает его силы. Ему нужна поддержка, разнообразный опыт командного взаимодействия, индивидуальная работа с психологом, чтобы стать более активным защитником самого себя.учите ребенка самооценке и личным границам;предлагайте альтернативные коллективы, в которых он может себя проявить и попробовать разные роли;учите просить помощь.

 

Ребенок в свите

Свита — это очень активные наблюдатели. Они не хотят сами стать пострадавшими, поэтому присоединяются к более сильной стороне. Если ваш ребенок оказался на стороне агрессора, предложите школьному психологу или учителю поработать с детьми в группе. У свиты динамика может измениться, когда идет активная работа с лидером.

 

Ребенок-наблюдатель

В роли наблюдателя детям нужна поддержка, нужно учить их выходить из роли пассивного наблюдателя и становиться активнее. Говорите ребенку, что его действия тоже имеют значение, что его слово может иметь силу и вес. По сути так у школьников воспитывается активная гражданская позиция.

Проблема буллинга в школе сегодня не имеет быстрого решения. Травля — это всегда проблема группы, и ответственность за нее несет школа, которая обеспечивает ребенку безопасность и защиту от любого вида насилия в своих стенах. Решение проблемы буллинга — это долгая работа и совместные усилия школьной администрации, учителей, психологов и семьи. Важно не отворачиваться от проблемы и называть вещи своими именами. Начинайте разговор о личных границах и правилах безопасности до того, как ребенок столкнулся с буллингом, поддерживайте его в конфликтах и помогайте строить отношения с одноклассниками. Это поможет ребенку вовремя распознать недопустимое поведение.

Источник: UCHi.ru